Tại sao lại xây dựng những cuộc thảo luận và giải quyết bất lợi lại quan trọng

Những bản đánh giá và những quyết định tranh luận không chỉ là việc làm mà còn là những quá trình quyết định một nhóm lớn lên hay trì hoãn. Khi được tiến hành đúng, những bản đánh giá này chuyển dữ liệu thô thành những cái nhìn có thể hành động, củng cố sự hợp tác của đội, và duy trì sự toàn vẹn của cuộc cạnh tranh. không có một tập hợp các quy tắc rõ ràng, tuy nhiên, các phiên họp này có thể chuyển thành những cuộc họp gây chia rẽ sinh ra sự oán giận. Hướng dẫn này cung cấp một khuôn khổ toàn diện cho việc chạy các bài kiểm tra sau trò chơi, và xử lý tranh theo cách công bằng, mục tiêu và hữu ích.

Một sự xem xét không được kiểm soát có thể làm suy yếu các tháng của việc huấn luyện, tổn hại mối quan hệ giữa người chơi và huấn luyện viên, và thậm chí dẫn đến những sự bất bình chính thức. trái lại, một quá trình xem xét được cắt giảm tốt xây dựng một nền văn hóa của trách nhiệm và sự cải thiện liên tục. các phần sau đây là những quy tắc và thực hành thiết yếu để điều khiển các buổi học này hiệu quả, vẽ vào các tiêu chuẩn công nghiệp từ cơ thể thể, tâm lý học tổ chức, và nghiên cứu về giải quyết xung đột.

Hãy xem xét ví dụ của sự kết hợp giữa những người chuyên nghiệp, nơi mà các đánh giá sau trận đấu được bắt buộc và theo các giao thức nghiêm ngặt được vạch ra bởi World Ruby. các đội ngũ dành 2 giờ để phân tích mỗi scrum, hàng dài, và xử lý bằng cách sử dụng phần mềm phân tích video chuyên biệt này đảm bảo rằng ngay cả những vi phạm nhỏ được giải quyết trước khi chúng trở thành vấn đề tái phát. Ngược lại, các đội nghiệp dư bỏ qua các bài kiểm tra thường lặp lại cùng một lỗi trong suốt cả một mùa. sự khác biệt này không nằm trong tài năng phân tích nhưng trong quá trình xem xét lại.

Đặt nền móng: Các nguyên tắc chính xác của tạp chí

Trước khi lặn vào những bước cụ thể, cần hiểu những nguyên tắc làm nền tảng cho mỗi đánh giá thành công sau trò chơi và tranh luận giải quyết những nguyên tắc này nên được truyền đạt rõ ràng cho tất cả những người tham gia trước khi bất kỳ sự xem xét nào bắt đầu. chúng tạo nên những cột sống đạo đức của quá trình và là một điểm tham khảo khi bất đồng nảy sinh.

  • Tính chủ quan: ) Tất cả các cuộc thảo luận phải dựa trên các sự kiện có thể kiểm chứng - băng ghi - các thống kê chính thức, và viết báo cáo - hơn là ấn tượng chủ quan hoặc tin đồn. Tính chủ quan đòi hỏi sự chủ quan duyệt yêu cầu tích cực lọc thành kiến cá nhân, cho dù họ ưu tiên một cầu cầu cầu cầu cầu một cầu viên ngôi sao hoặc một tân binh đấu tranh.
  • Gỡ bỏ:) Mỗi người tham gia, từ cầu thủ ngôi sao đến người thay thế, xứng đáng được nghe mà không bị gián đoạn hoặc tấn công cá nhân. Tôn trọng cũng có nghĩa là thừa nhận đầu tư tình cảm của mỗi người trong trò chơi. Một người đã phạm lỗi chỉ trích biết nó; bài ôn lại nên tập trung vào lý do tại sao nó xảy ra, không phải là sự xấu hổ.
  • Tính tự tin:) phát hiện nhạy cảm và phản hồi cá nhân nên ở lại trong nhóm xem xét, trừ khi cần phải tiết lộ rộng hơn bằng các quy tắc hoặc mối quan tâm an toàn liên kết. Phá vỡ sự bí mật phá hủy lòng tin và làm cho các phê bình trong tương lai gần như không thể.
  • Tính nhất quán: những vấn đề tương tự hoặc vấn đề hiệu suất nên nhận được cách đối xử tương tự trong các trò chơi khác nhau và người chơi để tránh nhận thức thiên vị.
  • Trình độ-Oritioned: Mục tiêu không phải là chỉ định lỗi mà là xác định nguyên nhân gốc và phát triển các kế hoạch hành động cụ thể để cải thiện. Gánh trách lỗi thỏa mãn sự thất vọng ngắn hạn nhưng tạo sự phòng thủ; tập trung vào giải pháp xây dựng một sự tăng trưởng tư duy.

Chẳng hạn, Hiệp hội Trung học Quốc gia nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng, đánh giá không thiên vị trong các hướng dẫn chính thức của nó, như một mô hình cho nhiều giải pháp nghiệp dư ([FLT: 0], các tiêu chuẩn tham gia ).

Hướng dẫn Bước tới tiến trình ôn lại thời gian

Một phương pháp có hệ thống để xem xét sau khi chơi game đảm bảo sự kiên định và tỉ mỉ những bước sau tạo ra một quá trình có thể lặp đi lặp lại mà có thể thích nghi được cho bất kỳ mức độ thể thao hay cạnh tranh, từ những giải đấu thanh niên đến các tổ chức chuyên nghiệp

1. tập hợp tất cả thông tin cần thiết

Ngay sau khi chơi, hãy bắt đầu thu thập bằng chứng trong khi ký ức vẫn còn mới mẻ.

  • Phim trò chơi hoặc phim ảnh từ mọi góc có thể. Nếu có, hãy sử dụng các chương trình đa quang hợp đa màn hình đồng bộ để xem phát triển trò chơi từ các góc nhìn khác nhau.
  • Bảng điểm chính thức và bảng đánh giá, bao gồm bất kỳ ghi chú thêm nào về cảnh báo, thẻ vàng, hay thẻ đỏ.
  • Những lời tường thuật của các nhân viên và đội trưởng về bất cứ sự kiện nào họ quan sát mà có thể không xuất hiện trong phim.
  • Báo cáo về y khoa hoặc chấn thương, nếu được áp dụng, đặc biệt trong trường hợp bị tình nghi là chơi xấu hoặc bị chấn động.
  • Bất kỳ thỏa thuận trước khi chơi hay điều kiện đặc biệt nào, chẳng hạn như giới hạn ném bóng, sự thay đổi thời tiết, hay sự thay đổi quy tắc thí nghiệm.

Tài liệu chứng minh nhanh chóng giảm nguy cơ bị mất hay bị hỏng tập tin. Đối với việc lưu trữ số, sử dụng một nền tảng đám mây bảo mật với nhãn thời gian và bản ghi truy cập. Các tổ chức như [FLT: 0]US trẻ [FLT: 1] cung cấp mẫu cho sự kiện báo cáo có thể chuẩn hóa dữ liệu thông thường trên nhiều đội. Trong các thiết lập chuyên gia, các nhóm thường sử dụng các nhà phân tích video có trách nhiệm duy nhất là phân tích và ghi chú trong vòng vài phút cuối cùng.

2. Chương trình phiên họp ôn lại nhanh chóng

Thời gian là yếu tố quan trọng. Giữ đánh giá trong vòng 24 đến 48 giờ của trò chơi trong khi chi tiết vẫn còn rõ ràng, nhưng cho phép một thời gian làm mát ngắn để cho cảm xúc ổn định. Tránh ngay sau khi thất vọng là cao nhất và nhận thức thành kiến như là "chiếm khuyết tích hợp lý" có khả năng nhất để bóp méo sự đánh giá. Chọn một vị trí trung lập, riêng lẻ- đáng lý không phải là phòng họp thường lệ của đội nhà, mà có thể mang hành lý cảm xúc từ phiên họp trước. Bảo đảm tất cả các tham gia quan trọng có thể tham dự: huấn luyện viên, trợ lý, đội trưởng, và bất kỳ người chơi tham gia trực tiếp trong các sự kiện liên quan. Để xem xét các sự kiện liên quan, có thể mời gọi một liên quan đến liên quan đến liên quan đến nó, hoặc liên kết.

3 Thiết lập luật lệ ngay từ đầu

Mở phiên họp bằng cách lặp lại các nguyên tắc cốt lõi. Hãy dùng một mã số đơn giản mà mọi người tham dự đều đồng ý bằng lời nói hay bằng văn bản. Bước này không phải là đàm phán, bỏ qua nó mời gọi hỗn loạn sau này. Mã số nên bao gồm:

  • Không có sự gián đoạn nào khi có ai đó đang nói.
  • Tránh dùng ngôn ngữ viêm (v. d., "bạn luôn luôn" hay "bạn không bao giờ").
  • Tập trung vào hành vi và kết quả, không phải tính cách cá nhân.
  • Sử dụng lời phát biểu "I" để thể hiện mối quan tâm (v. g., "Tôi cảm thấy giải pháp đã muộn" hơn là "Bạn cố tình làm hỏng").
  • Một người nói năng một lúc, dùng gậy hoặc vật biểu hiệu nếu cần.

Người điều khiển (thường là người đứng đầu hoặc người được chỉ định) nên mô hình hành vi này trong suốt phiên họp. Nếu người điều khiển có liên quan đến cuộc tranh luận, người thứ ba không thiên vị nên đảm nhận vai trò đó. Thiết lập giới hạn thời gian cho mỗi mục nghị sự để ngăn cản phiên họp kéo dài mà không có giải quyết.

Xem lại trò chơi với mục tiêu là dùng bằng chứng video

Xem phím chơi với nhau, dừng tại thời điểm quan trọng, thảo luận khung về các câu hỏi cụ thể, có thể trả lời được:

  • Vở kịch đã được dự định trước đó là gì, và điều gì đã thực sự xảy ra?
  • Có vi phạm luật lệ hay tiêu chuẩn của đội không?
  • Quyết định hay hành động của họ ảnh hưởng thế nào đến thành tích của đội?
  • Điều gì có thể đã được thực hiện khác?
  • Những yếu tố nào bên ngoài (v.g., thời tiết, mệt mỏi) có thể đã góp phần vào việc này?

Tránh hiển thị toàn bộ cảnh trò chơi, chỉ tập trung vào các đoạn liên quan đến đánh giá. Điều này giữ hiệu quả của cuộc họp và giảm sự cám dỗ cho các đối số phụ. Dùng khung "Dừng lại- tiếp tục": xác định những gì nhóm nên dừng lại, những gì nó nên bắt đầu làm, và những gì nó nên tiếp tục làm tốt. khung này duy trì một giai điệu tích cực ngay cả khi giải quyết lỗi. Ví dụ, huấn luyện viên có thể nói, "Chúng ta cần dừng hành động không cần thiết trong việc phòng thủ thứ ba, bắt đầu giao tiếp với các mảnh ghép lớn hơn, và tiếp cường độ mạnh của chúng ta."

5 Quyết định và mục hành động

Chỉ định một người nào đó để ghi chú chính thức, ghi lại:

  • Những khám phá và kết luận quan trọng.
  • Hành động sửa chữa đặc biệt được gán cho cá nhân hay nhóm con.
  • Những dấu hiệu để hoàn thành những hành động đó.
  • Bất kỳ thay đổi nào trong giao thức hay chiến lược của đội.
  • Ngày đánh giá, lý tưởng trong vòng một tuần.

Phân phối phút cho tất cả những người tham gia trong vòng 24 giờ để xác thực. Tài liệu này dùng để tham khảo và giúp theo dõi tiến trình tiến trình trong tương lai. Nhiều tổ chức thể thao chuyên nghiệp sử dụng dạng chuẩn hóa, chẳng hạn như [FLT: 0] U.S. Socler recter recictions [FLT: 1], để đảm bảo tính kiên định. Công cụ số như Hudl hay Hel’s Eye cho phép các đội thăm dò trực tiếp vào clip, tạo ra một hồ sơ đa phương tiện đa phương tiện có tính năng hữu ích hơn là văn bản riêng.

6. Công nghệ khắc nghiệt để đạt hiệu quả và chính xác

Các đội thể thao hiện đại ngày càng dựa vào công nghệ để tăng cường các đánh giá sau giờ chơi. Nền tảng như Catatpult, STATSports, và cực cung cấp dữ liệu theo dõi thời gian thực có thể xác nhận tải, chạy nước rút, và mệt mỏi trong những thời điểm quan trọng. Phần mềm phân tích video như Dartfish hoặc Nacsport cho phép huấn luyện viên tạo các chuyển động theo từng bên, và tạo ra các báo cáo theo dõi thời gian thực, có thể xác nhận dữ liệu này trong vòng vài phút. Để xác nhận một lớp tính năng khó để tranh luận. Ví dụ, nếu một đối thủ đánh dấu GPS, họ đã được hiển thị vị trí của vị trí, 60 phần trăm của các cuộc thảo luận, không phải là mục tiêu quan trọng.

Những lời sỉ nhục nảy sinh trong hoặc sau khi ôn lại

Bất chấp những ý định tốt nhất, những cuộc tranh cãi sẽ xuất hiện trong quá trình đánh giá sau khi chơi trò chơi kết thúc. những sự bất đồng có thể tập trung vào giải thích quy tắc, mức độ nghiêm trọng của hình phạt, hoặc những tài khoản mâu thuẫn của một sự việc. Vấn đề là giải quyết những cuộc tranh chấp này một cách hợp lệ mà không làm hỏng toàn bộ quá trình xem xét.

Loại thường gặp trong các cuộc thi hậu kỳ

Hiểu được bản chất của tranh cãi giúp thích nghi với cách giải quyết, phân loại cuộc tranh cãi sớm ngăn chặn sự phí hoài của lý lẽ về việc tiếp xúc:

  • xung đột chính xác: Các phần tử không đồng ý về những gì thực sự xảy ra (v., "bóng đã bị giới hạn" v. "Nó rõ ràng ra"). Những điều này được giải quyết bởi bằng bằng chứng video.
  • Các cuộc tranh chấp về sự giải quyết: [FLT: 1] Các sự kiện được thống nhất, nhưng các quy tắc được tranh chấp (v. d., "Sự giải quyết hợp pháp" và "nó đã bất cẩn". Những điều này đòi hỏi tham khảo lại sách luật và bất kỳ hướng dẫn liên minh nào.
  • Một bên cho rằng quá trình phê bình là bất công hoặc bằng chứng đã được xử lý sai.

Những quy tắc phân giải bất lợi phải tuân theo

Khi có tranh cãi, các quy tắc sau đây bảo tồn trật tự và công bằng. những quy tắc này nên được mọi người tham gia thấy, được in trên áp phích hoặc phát hành một cách lý tưởng như một bản giao phó ngay từ đầu của buổi phê bình.

Hãy bình tĩnh và kính trọng

Cảm xúc có thể tăng nhanh khi mọi người cảm thấy bị đánh giá sai. người điều khiển nên thực hiện một tạm dừng ngắn nếu giọng nói tăng. nhắc nhở những người tham gia rằng mục tiêu là sự hiểu biết, không thắng một cuộc tranh luận. sử dụng kỹ thuật nghe chủ động: diễn giải những gì người khác nói trước khi đáp lại. ví dụ, "Vì vậy, nếu tôi hiểu bạn đúng, bạn đang nói vị trí của trọng tài ngăn bạn nhìn thấy rõ ràng sự gọi từ phía bên ngoài. có đúng không?" Điều này đúng không?

Làm theo các thủ tục chính thức

Mỗi liên minh hay tổ chức nên có một giao thức giải quyết tranh chấp đã xuất bản. Điều này thường bao gồm các bước như:

  1. Cuộc thảo luận thông thường giữa các bên liên quan.
  2. Gia tăng lên một ủy ban hoặc được chỉ định là chính thức.
  3. Viết đơn kháng cáo với bằng chứng xác thực.
  4. Đóng dấu quyết định của một ủy viên liên đoàn trung lập (v. d., ủy viên liên minh).

Nếu không, hãy chắc chắn rằng tất cả những người tham gia đều biết kênh này trước khi buổi họp bắt đầu.

Liên quan đến Trung lập

Nếu cuộc tranh luận liên quan đến huấn luyện viên (cũng là người chỉ huy duyệt qua), một bên thứ ba không thiên vị nên tiếp tục. Đây có thể là một huấn luyện viên khác từ một nhóm khác, một quản trị liên minh [FL: 0], hoặc một người trung gian đã được huấn luyện. Vai trò người trung gian là hướng dẫn cuộc trò chuyện, không phải để áp đặt giải pháp này. Họ nên giữ trung lập về sự thật và tập trung vào sự công bằng. Các tổ chức như Tổ chức [FL: 0] Hiệp hội Lý giải pháp Liên Hiệp Hội Liên Hiệp Liên Hiệp Liên Hiệp Liên Hiệp Quốc [FL: FL: 1] đưa ra phương pháp giải quyết thể thao (FL: 1] cho người chơi thể thao chuyên nghiệp, mặc dù các dịch thể thao thường cung cấp chi phí thể thao thường ở địa phương thấp hơn. Trong vùng [FL], [F] [F], Bản phân giải pháp]

Mọi quyết định dựa trên bằng chứng được tài liệu

Trong thực tế, các cuộc tranh cãi, đoạn phim thường cung cấp câu trả lời khách quan nhất. Đối với các cuộc tranh chấp về luật lệ chính thức và bất kỳ tiền lệ nào được thiết lập bởi các sự kiện tương tự trong liên minh. Tránh chỉ dựa vào bộ nhớ của nhân chứng, điều này có vẻ không đáng tin cậy. Các cuộc nghiên cứu tâm lý thể thao cho thấy ngay cả những người tham dự hội nghị đã ghi nhớ sai những quyết định quan trọng chỉ sau vài phút. Nếu bằng chứng vẫn chưa xác định, vị trí mặc định nên được sắp xếp với các quy tắc như được viết và sự công bằng về thể thao. Trong trường hợp mơ hồ, có lẽ thích hợp thích hợp là tìm kiếm sự giải thích hợp để giải thích hợp từ cơ thể quản lý trước khi đưa ra quyết cuối cùng.

Tìm giải pháp thắng lợi

Trong khi một số cuộc tranh cãi đòi hỏi người thắng và người thua rõ ràng (v. d., một cuộc biểu tình chống lại kết quả trò chơi), nhiều người có thể được giải quyết thông qua thỏa hiệp. Chẳng hạn, nếu một người chơi cảm thấy không công bằng, đồng ý theo dõi hiệu suất của họ một cách có hệ thống hơn trong việc xem xét lại tương lai. Nếu hành vi phụ của huấn luyện viên bị đặt nghi vấn, cam kết phát triển một hệ thống tín hiệu để giao tiếp với các mối quan tâm mà không phải đối đầu. [FL: 0] Cơ sở giao chiến [FL: 0] nhấn mạnh rằng giải pháp bền vững [FL: 1] nhấn mạnh rằng những giải pháp cơ bản về lợi ích tiềm ẩn hơn là các vị trí bề mặt. Hãy hỏi: "Những người tham gia: những gì sẽ làm cho họ cảm thấy công bằng?" và công bằng từ đó.

Kết hợp các bài ôn lại sau cuộc thi để có một vòng tuần hoàn tiến triển liên tục

Sau khi xem lại, bản tóm tắt về các sự kiện, và chiến lược trò chơi không nên là sự kiện riêng lẻ. Chúng được đưa vào một chu kỳ đánh giá, điều chỉnh và đánh giá lại rộng hơn. Sau mỗi lần xem xét, cập nhật sách trò chơi, đào tạo và chiến lược trò chơi dựa trên những điều tìm ra. Những quyết định thường xuyên trong quá khứ để đảm bảo chúng được theo dõi và hiệu quả. Xem xét việc tạo một bảng điều tiết đơn giản mà các vấn đề thông thường theo thời gian - đầu tiên trong vùng đỏ, thiếu chính xác vượt qua áp lực, sự mất liên lạc với các mảnh vỡ để các mẫu có thể thấy nổi lên.

Một số nhóm tạo ra kho chứa "vô học" tích lũy trong một mùa. lưu trữ này trở thành một tài nguyên quý giá cho các cầu thủ mới lên tàu, chuẩn bị cho đối thủ, và tinh luyện văn hóa của đội ngũ. tổ chức thành công nhất coi mỗi trò chơi như một cơ hội học tập, và quá trình xem xét của họ phản ánh triết lý đó. ví dụ, nhóm New Zealand All Blacks rugby nổi tiếng đánh giá về sự mất mát nhưng mỗi lần họ cố gắng họ thừa nhận, hỏi "có thể chúng ta đã ngăn chặn được điều đó?" văn hóa của họ về "có thể không bao giờ dừng lại một cách nghiêm ngặt, tự kiểm soát bản thân"

Những lỗi thường gặp nên tránh

Ngay cả những huấn luyện viên và viên chức có kinh nghiệm cũng có thể rơi vào bẫy làm suy yếu những bài phê bình.

  • Chờ đợi quá lâu: trì hoãn hơn một tuần làm cho các chứng cớ trở nên lỗi thời và cảm xúc không liên quan hoặc re-ignited. Hãy nhắm tối đa 24 giờ.
  • Cá nhân hóa nó:) Chỉ trích nhân vật của một người chơi thay vì hành động của họ phá hủy sự tin tưởng. Luôn luôn phân biệt người với người biểu diễn.
  • [FLT:] Nhận biết khía cạnh tích cực: một bản đánh giá mà chỉ nhấn mạnh những thất bại làm cho nhóm bị bại. Luôn cân bằng phê bình với sự công nhận thành tích tốt. Một tỷ lệ 31 của phản hồi tích cực là một đường hướng phổ biến trong tâm lý thể thao.
  • Ltack của việc theo dõi thông qua: mục hành động chưa bao giờ được thực hiện gửi một thông điệp mà duyệt lại là vô ích. Gán trách nhiệm và kiểm tra tiến trình trong một phiên họp đặc biệt trong tương lai.
  • Đang quá tải chương trình nghị sự:) cố gắng xem xét mỗi phút của một trò chơi dẫn đến sự mệt mỏi và giảm thiểu tập trung. ưu tiên những khoảnh khắc có tác động nhất - các vị trí, các quyết định trừng phạt, quan trọng - và lưu các quan sát khác cho các phiên họp cá nhân trong tương lai.
  • Những người tham gia vào việc xem xét nên có mặt.
  • Công nghệ đọc sai:) Có quá nhiều dữ liệu có thể bị đè nén. Hãy dùng công nghệ để hỗ trợ, không phải để chi phối, cuộc trò chuyện. Luôn luôn đặt dữ liệu nền trong ứng dụng thực tế.

Kết luận: Xây dựng văn hóa có trách nhiệm qua các quy tắc

Việc tiến hành đánh giá sau cuộc chơi và các giải pháp tranh cãi theo quy tắc đã được thiết lập không chỉ đơn thuần là một thực hành tuân thủ nó là một thực hành lãnh đạo bằng cách tạo ra một quá trình minh bạch, dựa trên bằng chứng và tôn trọng và tôn trọng, các đội ngũ nuôi dưỡng một môi trường nơi mà mọi người cảm thấy được đầu tư vào cải thiện. các nguyên tắc và bước được nêu ra ở đây cung cấp một nền tảng vững chắc cho bất kỳ môn thể thao hay cạnh tranh nào. mục tiêu cuối cùng không chỉ là giải quyết vấn đề ngày hôm nay mà còn là xây dựng các hệ thống ngăn chặn những người trong tương lai quay lại trò chơi, thắng thua, trở thành một bước đi về phía ưu việt.

Khi các đội cam kết với phương pháp xây dựng này, họ khám phá ra rằng những bài phê bình sau giờ chơi trở thành một trong những phần có giá trị nhất của chế độ đào tạo của họ. các quy tắc không phải là sự hạn chế; chúng là những công cụ mà trao quyền cho đối thoại xây dựng và kết quả công bằng. tiếp nhận chúng, thích ứng với bối cảnh cụ thể của bạn, và xem hiệu suất của đội bạn, và văn hóa của bạn - chuyển đổi. Hãy nhớ rằng các đội thành công nhất, từ các câu lạc bộ quốc tế đến các nhóm quốc tế, chia sẻ một đặc điểm chung: họ xem xét với mục đích, giải quyết tranh chấp với chính trực tiếp, và không bao giờ ngừng học tập. bắt đầu xây dựng văn hóa đó ngày hôm nay.