paintball-history-and-community
Gönüllü Personelinizi Paintball Olayında Yönetmek İçin İpuçları
Table of Contents
Gönüllü Yönetim Neden Paintball Etkinliğinizi Yapar veya parçalar
Bir boya etkinliği, sadece iyi bakımlı işaretleyicilerden ve akıllı bir alan düzenine bağlıdır. Sahnelerin arkasındaki gösteriyi çalışan insanlar güvenlik, akış ve genel deneyim hakkında doğrudan bir etkiye sahiptir. Gönüllüler kayıt, güvenlik kısası, hakemlik, ekipman çekleri ve gününüzü kaosa sürüklenme konusunda başka bir görev değildir.
Zorluk, gönüllülerin ücretli personel olmadığıdır.Onlar zamanlarını özgürce verirler çünkü onlar etkinlik veya arkadaki topluluğuna inanıyorlar.Bu, geleneksel yönetim yaklaşımlarının her zaman tercüme edilmesi anlamına gelir. Gönüllülerin net bir şekilde, saygılı iletişime ve gerçek takdirine ihtiyacı vardır. Ayrıca, işlerini daha kolay hale getiren sistemlere de ihtiyaç duyarlar.
Etkinlik gününden önce Groundwork'i Laying the Groundwork before Event Day Day
Gönüllüleri yönetmek için çalışma, olayın sabaha başlamaz.Bu aşamaya daha önce başlıyor, hala saha düzeni planlamak ve boyamak için. Erken hazırlık, onları güçlülere uygun pozisyonlara atamak için zaman verir ve bu aşaması başarılı hale getirmek için gereken eğitimlere sunar.
Gönüllü bir Rol Yapın
Etkinlik sırasında ele alınması gereken her görevi haritalayarak başlayın. Kişilerin istasyondaki oyuncuları selamlamaları ve boyamaları gerekir. Birisi, insanları atamak için en iyi şekilde kullanması gerekir.Birinin, insanları atamaya başlamadan önce bu istasyondan çıkarması gerekir.
Bir görev listesi olduğunda, grupla ilgili görevleri farklı rollere verin. Her bir rol net bir başlık ve sorumluluk kapsamı verin. Örneğin, bir "Yönetici başı" kontrol eder ve kovalamaları engeller, boşlukları ortadan kaldırır ve gönüllülere sorumlu oldukları bir resim verir.
Detaylı Pozisyon Açıklamaları Oluşturmak
Her rol için, görevleri içeren kısa bir pozisyon açıklaması yaz, zaman taahhüdü, gerekli becerileri veya sertifikalar ve komut zincirini. Pozisyon açıklamaları birçok amaçlara hizmet eder.Onlar hangi rolün onlara uygun olduğuna karar vermelerine yardımcı olurlar. Ayrıca, eğitim sırasında referans noktası verirler. Ayrıca, bir detayı unuturlarsa etkinliğe geri dönmek için bir şeyler verirler.
Uygulamalı ve basit bir şekilde açıklamayı bırakın. “İhtiyaçların nerede gerekli olduğu konusunda” gibi belirsiz dilden kaçının. Bunun yerine, “kanıt işaretleyicileri, pods ve maskeler dahil olmak üzere ekipman kiralama masası gibi bir şey söyleyin.
İşe Alım Süreci
Bir boyabol etkinliği için gönüllüleri satın almak, birkaç kaynaktan çizebilir. Past gönüllüleri genellikle iyi bir deneyim sahibi olup olmadığını geri dönmeye isteklidir. Yerel boyabol toplulukları, sosyal medya grupları ve forumlar zaten spor ve kültürünü anlayan insanları bulmak için mükemmel yerlerdir. Ayrıca yerel spor takımlarına, açık eğlence kulüplerine veya gönüllülükle ilgilenen üyelerinize de ulaşabilirsiniz.
Potansiyel gönüllülere ulaştığında, rolün ne gerektirdiği ve deneyimden ne kazanacağı konusunda şeffaf olun. Gönüllüler etkinlik deneyimi kazanır, topluluk bağlantıları inşa eder ve genellikle ücretsiz oyun, yemek veya olay malları gibi perks alır. İnsanlar katkılarının değerini anladıklarında evet demeleri daha olasıdır. Basit bir işaret-up işlemi, ya da bir form aracılığıyla veya yaygın bir tablo aracılığıyla, gönüllülerin tercih ettikleri rolü ve kullanılabilirliği gösterebilirler.
Pre- Event Eğitim Seansları
Eğitim, her gönüllünün bilmesi gereken en etkili adımlardan biridir. Bir eğitim oturumu uzun veya ayrıntılı olmak zorunda değildir. Olaydan önce bir hafta önce düzenlenen iki saatlik bir seans, her gönüllünün bilmesi gereken eğitimi tutabilir.
Eğitim sırasında, her rolden ayrıntılı olarak çık.Dört anahtar prosedürleri, korografiyi nasıl kullanacağı gibi, bir görev ve kiralama ekipmanı nasıl ve incelemesi ve bir görevin nasıl işlediğine dair bir oyuncuyu idare etmek, bu konudaki maskelerini kaldıran bir oyuncuyu ele alalım.
Eğer yeni olan gönüllüleriniz varsa, olay sırasında deneyimli gönüllülerle eşleşin. Bir arkadaş sistemi endişe azaltır ve yerleşik bir destek yapısı sağlar. Deneyimli gönüllüler, ipleri bilen birileriyle birlikte çalışarak çabucak öğrenir.
Bir Eğitim El Kitabı
Yazılı bir eğitim kılavuzu, gönüllülerin kendi zamanında danışması için bir referans olarak hizmet eder. Uzun zamandır olması gerekmez. Olay lojistik, güvenlik prosedürleri, rol özel talimatlar ve bir iletişim listesi yeterli.Elini dijital olarak olaydan önce paylaşın ve fiziksel bir referans tercih eden gönüllüler için birkaç kopya yazdırmanız gerekir.
El kitabının, anahtar organizatörlerin isimleri ve iletişim bilgileri, alanın ve tesisin bir haritası ve oyun kurallarının özeti dahil edilmelidir.Bu nedenle gönüllüler ihtiyaç duydukları her şeyi onaylayabilirler. İyi hazırlanmış bir manuel, günde cevaplamanız ve gönüllülerin güvenlik duygusunu verir.
İletişim Stratejileri Bu Çalışma
Gümrük iletişimi etkili gönüllü yönetimin arka kemiğidir. Bilgi özgürce ilerlerken, gönüllüler bilgilendirilir ve bağlantılı hissederler. İletişim bozulursa, insanlar varsayımlar yapar, güncellemeler yapar veya daha önce güçlü iletişim alışkanlıkları oluşturun. Etkinlik sırasında herkes hizaya girer.
Pre- Event İletişim
Tüm gönüllülerle güncellemek için merkezileştirilmiş bir iletişim kanalı kullanın. Bir grup mesajlaşma uygulaması, WhatsApp, Telegram veya Signal gibi, iyi çalışır, çünkü anlık iletişim ve farklı cihazlarla birlikte çalışır.Geçmiş haftalarda düzenli güncellemeler yapın.Programı paylaşın, roster, park talimatları, hava tahminleri ve herhangi bir değişiklik planına.
Grup mesajlarına ek olarak, olaydan önce bir hafta boyunca tüm gönüllülere kapsamlı bir e-posta gönderin. Tüm önemli ayrıntıları tek bir yerde ekleyin: tarih, başlangıç zamanı, yer, ne getirmek, ne giymek ve günde iletişim kurmak için.Bir tek kaynak e-posta, uzun sohbet odasında kaybettiğiniz şansı azaltır.
Gün-In İletişim Araçları
Etkinliğin sabahında, ilk katılımcılar gelmeden önce kısa bir toplantı yapın. Bu toplantıyı programı gözden geçirmek, atamaları doğrulayın, takım liderlerinin tanıtın ve herkese anahtar güvenlik protokolleri hatırlatın.A morning briefing set the tone for the day and gives a Chance to ask last-minute questions.
Etkinlik sırasında, gönüllüler ve organizatörler arasında açık iletişim kurun. İki yönlü radyolar veya acil güncellemeler için özel bir mesajlaşma kanalıyla ilgili olarak çalışan uzmanlar. Radyolar özellikle telefonlarına sahip olmayabilir alan hakemleri için kullanışlıdır. Raporlama olayları için açık bir protokol oluşturun, bir mola talep etmek veya yardım aramak için.
Sorular ve Geri Bildirim
Günde sorular sormak için gönüllüler. Bazı gönüllüler konuşmaya tereddüt ediyorlar çünkü bilgisiz görünmek istemiyorlar. Bu, etkinlik sırasında gönüllü soruları cevaplamaktan sorumlu olan bir noktaya imza atarak.Bu bir organizatör, bir ekip lideri veya özel bir gönüllü koordinatör olabilir.
Etkinlik sırasında ve sonrasında geri bildirimde bulunun. Eğer bir gönüllü kayıt veya bir korografi kontrolü yürütmenin daha güvenli bir yolunu önerirse, değişikliği dinleyin ve uygulayın. Gönüllüler genellikle organizatörlerin özlediği operasyonel detayları zamanında geliştirebilirler.
Olumlu Gönüllü Kültürün Gelişimi
Gönüllüler zamanlarını özgürce verirler ve yarattığınız kültür, deneyimlerine doğrudan bir etkiye sahiptir. Olumlu bir kültür gönüllüleri meşgul, ciroyu azaltır ve gelecekteki olaylara yeni gönüllüleri çeker. İnsanlar değerli hissettiği bir ortamın bir parçası olmak isterler, saygıdeğer bir şeylerin parçası olmak isterler.
Takım-Yapma Etkinlikleri
Olay başlamadan önce, basit bir takım inşa egzersiz yapmak için birkaç dakika ayırın.Bir hızlı buz kırıcı, gönüllülerin kendilerini tanıtıp, insanların bağlantı kurmalarına yardımcı olmak için heyecan duydukları bir şeyi paylaşmaları gerekir.Eğer farklı alanlarda çalışan gönüllüler varsa, kayıt ve hakem olarak, birbirlerinin isimlerini ve rollerini bilmeleri gerekir.
Etkinlikten sonra veya bir mola sırasında bir gönüllü oyunu organize etmeyi düşünün. Gönüllüler birlikte iyi bir irade inşa ederler ve bunları oluşturmak için yardımcı oldukları deneyimin tadı verir. Oyuncu perspektifini anlayan gönüllüler genellikle rolleri daha empatik ve etkili olurlar.
Tanık ve Motivasyon
Gönüllüleri açık ve özel olarak tanır. Sabah kısa bir süre içinde veya olayda bir söz uzun bir şekilde gider. Eğer bir gönüllü zor durumda iyi davranırsa, fark ettiğinizi bilin.Özel tanıma, genel övgüden daha anlamlıdır.
Küçük takdir jetonları da önemli. Olay ürünleri, gelecekteki kayıt, ücretsiz bir öğle yemeği veya yerel bir işletmeye hediye kartı, gönüllülerin hatırladığı tüm jestler.Çok fazla para harcamanıza gerek yok.
Stres ve Çatışma
Paintball olayları yoğun olabilir. Uzun saatler, fiziksel bir çekim, ısı veya soğuk ve zor katılımcılar tüm strese katkıda bulunabilir. Gönüllüler bu şekilde yorgun olabilir veya boğulabilir. Düzenli molalar için planlayın, bu yüzden gönüllüler geri kalanını alabilir, hidrat ve yemek yiyebilirler. Tekrarlanan görevlerden fiziksel susmasını önlemek için mümkün olduğunca gönüllüler.
Gönüllüler veya bir gönüllü ve bir katılımcı arasında çatışmalar ortaya çıktığında, onlara sakin bir şekilde ve çabuk hitap edin. Gönüllüler, yalnızca kötüye giden bir katılımcıyla uğraşmak zorunda olduklarını hissetmelidirler. Onlara ihtiyaç duydukları bir güvenlik profesyoneline izin verin.
Etkinlik sırasında Operasyon Yönetimi
İyi planlama sahneyi ayarlar, ancak gönüllü yönetiminin gerçek testi, olay gerçekleştiğinde gerçekleşir.Bugün, planlayıcıdan lidere olan rol değişimleri. Gönüllülerin yönlendirmesi, desteğe ve gerçek zamanlı problem çözmesi gerekir.
Süpervision ve Destek Yapıları
Her gönüllüü doğrudan yönetmeye çalışmayın. Kontrolün kapsamı, belirli bir sayının ötesinde yönetilemez hale gelir. Bunun yerine, takım küçük grupları denetleyen takım atamaya yol açar.Bir kayıt ekibi kontrol masasında üç veya dört gönüllüyü yönlendirir.
Takım, etkinlikden kısa bir süre önce sahip olmalıdır, böylece sorumluluklarını anlarlar ve size nasıl ulaşacağınızı biliyorlar. Ayrıca onayınızı beklemeden küçük kararlar verme yetkisine sahip olmalıdır. Empowering ekibi daha çevik bir organizasyon yaratır ve şişeleri azaltır.
Breaks ve Rotations Yönetimi
Gönüllüler molalara ihtiyaç duyuyorlar. Bir mola olmadan altı saat boyunca çalışan bir gönüllü hata yapacak, rahatsız edilebilir ve yakılabilir.Her gönüllünün dinlenme zamanı, yemek ve geri ödeme yapması için zaman alabilir.For ruletler için her saat veya iki saat içinde 10 dakika mola verecek.
Eğer sınırlı sayıda gönüllü varsa, insanları gün boyunca farklı rollerle geri döndürün.Kayıtınızda vakit geçirmek isteyen bir gönüllü, bir alan marshal olarak öğleden sonra değişebilir, gün ilginç tutar ve tekrarlanan görevlerden fiziksel bir şekilde azalır ve gönüllülere etkinlik nasıl çalışırsa daha geniş bir bakış sunar.
[FONT:0]Kimi parçalayıp, kiminle örtüğünü takip etmek için basit bir zamanlama aracı veya beyaz bir tahta kullanın.[*]
Değişen Koşullara Uyum
Hiçbir olay tam olarak plana göre gitmez. Hava değişiklikleri, ekipman molaları, oyuncular beklenmedik sayılara ulaşır ve programlar kayırır. Gönüllüler, şartlar değiştiğinde size rehberlik için bakarlar. Kayıt çizgisi beklenenden daha hızlı büyüyorsa, daha az meşgul bir alandan gönüllü alır.Eğer alan oyunlar arasında sıfırlamaya alınırsa, rotasyon o kadar hakemler taze kalır.
İletişim değişiklikleri açıkça ve derhal. Ekibi bilgilendirme ve etkilenen gönüllülere yol açan radyo veya mesajlaşma sistemini kullanın. Herkesin bir değişikliği fark ettiğini varsaymayın. Explicit iletişimi, memnuniyetsizliği önler ve gönüllülerin karışık hissetmelerini sağlar.
Post- Event Appreciation and Retention
Etkinlik biter, ancak gönüllülerle olan ilişkiniz devam eder. Etkinlikten sonra gönüllülerin bir sonraki için geri dönmediğini nasıl idare edersiniz. düşünceli bir post-event yaklaşımı sadakat inşa eder, değerli geri bildirimler toplar ve gönüllü topluluğunu zamanında güçlendirebilirsiniz.
Açıklama :
Etkinliği terk etmeden önce gönüllü teşekkür ederiz. Kişide teslim edilen sözlü bir teşekkür grubu en az bir grup teşekkür ediyor. Kapanış toplantısında veya duyuru sırasında insanlar kişiselleştirilmiş bir e-posta veya mesajla 48 saat içinde takip ediyorlar. Mention spesifik katkılarıyla. "İşiniz chronograf istasyonunda herkes güvende tuttu ve oyunlar sorunsuzca ilerliyor", insanlara yardım için teşekkür ederiz.
Küçük bir teşekkür hediye veya bakım paketi göndermeyi düşünün. Etkinlik ürünleri, gelecekteki boyabol alımları için indirim kodu veya tüm işleri iyi bir şekilde yazılması gerekir. jest büyük olmak zorunda değildir, ancak samimi ve zamanında olmalıdır.
Geri bildirim
Etkinliğin bir hafta içinde gönüllülere kısa bir geri bildirim gönderin. Ne kadar iyi gittiğini sorun, bir daha liderlik edebilecekleri ve bir dahaki sefere gönüllü olabilecekleri konusunda bilgi edinmeniz için kısa bir geri bildirim araştırması yapın. Birkaç çoklu-koice sorusu ve yorum için açık bir soru yeterlidir.
[FONT:0]Değişmeler yapmak için geri bildirim kullanın.[DÜDÜDÜSÜŞÜNCÜSÜŞÜN:0)Değişmelerinizi kullanın.[Üye Olmayanlar İçin Geri bildirimde bulunun.[Döneticiler:0) Birden çok gönüllü, programın belirsiz olduğunu veya eğitim seansının etkinlik tarihine çok yakın olduğunu söyleyenler, yaklaşımınızı uygun şekilde ayarlamanız için gönüllüleri ciddi bir şekilde teşvik eder.
Gönüllü bir Topluluk kurmak
Organizasyonunuza bağlı hissetmek isteyen gönüllüler, yıl boyunca temasa geçmek daha olasıdır, sadece yardıma ihtiyacınız olduğunda değil. Önümüzdeki olaylar hakkında fırsat ve hikayeler, geçmiş olaylardan fotoğraflar ve hikayeler paylaşın ve gönüllüleri sosyal toplantılara veya eğitim fırsatlarına davet edin. Basit bir haber bülteni veya özel bir sosyal medya grubu, olaylar arasında canlı tutan bir sosyal medya grubu.
Güçlü bir gönüllü topluluğu inşa ettiğinizde, işe alım daha kolay hale gelir. En iyi işe alım aracınız mevcut veya geçmiş gönüllülerden gelen olumlu bir kelimedir. Etkinliğin başarısında ortaklarımız olarak, geçici bir iş olarak değil, en tutkulu savunucularınız olacaktır.
Her şeyi bir araya getirmek
Bir boya topu etkinliği karmaşık bir operasyondur ve gönüllü ekibiniz, çalışmayı kolaylaştıran motordur.Açık rollerle başlayın ve kapsamlı eğitimler güçlü bir temel oluşturur. Etkili iletişim herkesi uyumlu tutar ve bilgilendirilir. Etkinlik sırasında olumlu bir kültür, gönüllüleri motive eder.
Bu elementlerin her biri diğerlerini güçlendiriyor. İyi eğitimli bir gönüllü takdir edilen bir gönüllü, açık bir şekilde iletişim kurmak ve stresle etkili bir şekilde başa çıkmak için daha muhtemel. Programda çalışan iyi organize bir olay herkes için hayal kırıklığı yaratıyor. Gönüllü yönetime yatırım yaptığınız zaman ve enerji, katılımcı memnuniyeti ve kendi huzurunuz.
Gönüllü takımların inşa edilmesi ve yönetilmesi, iletişim stratejileri ve takım kültürü gibi kuruluşlardan kaynak bulmak için daha fazla okuma için, , işe alım ve saklamaya yönelik pratik rehberler veya işe alımlar sunar, veya [[Better Gönüllü blogu, hangi iletişim stratejileri ve takım kültürünü kapsar.Eğer programları ve görevleri koordine etmek için araçlar arıyorsanız, [[*
Etkinliğiniz için ortaya çıkan gönüllüler size değerli bir şey veriyor. Hazırlanma, saygı ve minnettarlık, boyabol etkinliğiniz tüm doğru nedenlerle unutulmaz olmasını sağlıyor. Bu stratejileri uygulayın ve gönüllü ekibiniz sadece bir sonraki olayın parçası olmayı da ileriye götürecek.